銀髮中心今天表示，為了培訓未來智外勞仲介慧照護產業亟需的管理人才，並協助有志於該產業的銀髮人力，將在9日舉辦為期4天免費的「科技陪伴-銀髮管理人才培訓班」，即日起接受民眾報名。
勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心今天發出新聞稿表示，因應台灣進入高齡社會，9日舉辦為期4天免費的「科技陪伴-銀髮管理人才培訓班」，以菁英培育概念為主軸，規劃系列重點課程，希望培訓未來智慧照護產業亟需的管理人才。
銀髮中心表示，課程內容將涵蓋失智症及老年外勞仲介疾病預防、智慧居家照顧等專業知識，並加入「老年幸福學提升競爭力」，引導銀髮族如何就自身優勢發展事業第二春，再輔以履歷撰寫與面試技巧來加強應試力。
近幾年因為受到疫情的影響，各國都紛紛嚴加管控國家邊境，對於防疫的問題都是認真以待，所以上下飛機都會需要檢測，或是執行隔離，這樣的防疫管制，還有各國當地的疫情擴散，造成國與國之間的交流減少，除了重創觀光旅遊業之外，包含外勞仲介以及人力派遣公司也都遭受這波疫情的考驗，在派遣人力上，過去都是以東南亞為主，但這波疫情落後國家疫苗量能不足，加上衛生習慣及衛教觀念不足，很容易彼此互相感染，導致病毒大量擴散，也讓這個疫情打亂了很多計畫，許多公司、工業廠或科技廠原先都有打算擴廠，但因為派工問題，可能都因此暫緩及打消念頭，隨著疫情的升溫，也開始思考擴廠的風險，外勞仲介公司的人力也不足，許多工廠也在疫情下面臨缺工問題，而向傳產及工業廠這樣，可能每天固定做一件事情直到晚上，工時加上班次輪班，條件都很差的情況下，就讓許多台灣人不願意做這樣的工作，兩者的原因就導致工業廠缺工了，經常會有工廠跟外勞仲介要人的情況出現。
銀髮中心說，結訓時與伊甸社福基金會將合辦職場體驗及會後徵才，透明化方式讓銀髮族與雇主面對面溝通，有效提升媒合率，更讓有意轉職的銀髮人才學習進階管理知識。
銀髮中心主任余璦君表示，銀髮中心4年來已為銀髮族開發超過1萬4000個工作機會，協助過程中發現，銀髮族的就業優勢如豐富的社會經驗、人際關係較圓融、穩定度及忠誠度高等，是非常適合從事與人高度互動的工作，像是居家陪伴或健康引導，尤其銀髮族與被照顧者年紀相近，較有同理心，總能將溫暖助人特質發揮得淋漓盡致。
外籍看護來台前，雖然在國外都必須接受至少90小時的照護訓練，但仍必須靠著經驗的累積，過程中勞僱之間常因此產生矛盾與認知落差。為提升外籍看護工基礎照護能力，雇主提出申請後，將安排專業照顧服務員搭配雙語翻譯，現場指導外勞照護技巧，進一步使勞僱關係更加穩定。為使資源充分利用，每次指導時間原則上為3小時，原則上每名外勞以2次為限。勞工局進一步說明，若外勞後續有轉換其他雇主，因照顧對象不同，所需要的指導也不同，則可不受前述限制。已申請服務的雇主，後續如有承接或新引進外勞，亦可提出申請。主要指導項目包括有移動照護、飲食照護、排泄照護、潔身照護等技巧指導，此外也提供居家健康管理諮詢服務、職業傷害預防等項目諮詢，臨床實務教學則包含鋪床、沐浴、擦澡、更衣、口腔照顧、鼻胃管灌食、基本關節活動等26個項目，最快4月底確認所有居服單位，並提供相關文宣供民眾參考。