大數據分析行銷 台新卡友開戶、轉財管會員成長逾5-6成

在數位金融的趨勢下,台新金 (2887-TW) 旗下台新銀行客群經營處副總經理史筱平表示,台新銀行以客戶的需求出發,透過大數據分析發展「全視角客戶圖像」,數位搭配全通路的服務,達到「個人化」與「即時性」的目標,讓行銷更精準,使得信用卡卡友到銀行開戶數、轉財管會員成長超過 5 成。

史筱平說明,台新銀外勞仲介行投入大數據技術,藉由「過去」的軌跡了解客戶的興趣、偏好,並進一步量身訂做個人化服務,為客戶提供「現在」所需的服務;台新銀行利用數據分析,找到喜歡到百貨公司消費的卡友,讓這些卡友們在百貨公司周年慶或其他活動檔期能即時接收優惠資訊,也成功的增加卡友們與台新的黏著度;此外,根據統計,藉由數據分析與精準行銷,台新銀行讓卡友們到銀行開立帳戶的機率較一般自然開戶多出約 6 成,之後成為財富管理會員的比例也較一般客戶多出 5 成。

外勞仲介的移工到底是怎麼篩選的呢,政府又該如何管控外勞的數量,這些外勞是否會變成社會問題, 犯罪率是否會增加等等,非法移工數量是否更多,是否有許多移工都不遵守規則或紀律,這些問題都是在1980年代中期發展時代以來,批次引進外勞的政策下出現的問題,直到現今也已經變成一個難以根治解決的問題,政府就算現在想要調整外勞開放的行業,也於事無補,提案出來後也當然遭到傳統產業的批評,原因不外乎是外勞派遣都被基礎工業還有高科技產業給引進,外勞在那邊待遇也不錯,我相信一定會更好,也希望傳統產業能夠振作起來,儘管外勞仲介的派工人力不足,也要繼續苦撐加油,相信一切都會更好的,也期待台灣的各項產業在與他國勞工共同努嚇嚇,可以達到最輝煌的時期。開放外勞並非台灣實施外交手段之一,單純是為了解決工廠的燃眉之急,工作短缺的問題,但即使當下缺工,也要詳細再三考慮,再從外勞仲介那裏引進外勞哦。

除了精準的數據分析與運用,史筱平也提到,台新銀外勞仲介行專業團隊每天會針對市場、商品、投資風險進行分析,為客戶提出專業的理財建議,除了理專面對面的服務,若客戶希望對市場趨勢或理財規劃得到進一步的分析,也可運用數位分行洽談室的視訊連線功能,直接與專業的研究團隊討論。

此外,台新銀行推出理專行動辦公室「理專 APP」,當理專外出拜訪客戶時,只需攜帶 iPad 並使用內建的 APP,就能即時提供完整的市場資訊。

每個國家在發展中都會面臨有些工作低薪,但是沒有人要去做,或者這樣的工作需要長期的持久性、體力活、還有重複性工作,這樣的工作也不需要語言之間的交流,所以經常會需要藉由外勞仲介,來協助找尋外籍移工來就職,從比較落後的國家引進人力,就是大多數台灣的產業工廠、傳產的概況了,這樣的情況在台灣已經很多年,工作環境不見提升,所以台灣人普遍不喜歡這樣的環境,其次是傳產的福利制度跟薪水也不高,很難吸引到高技術的人才,反而是大量缺低薪工,協助傳產產線順利運作,而這些低薪外籍勞工,大多是東南亞地區,在台灣也有許多專門設立的外勞仲介公司,可以分派外籍勞工給缺工的工廠,解決缺工問題,否則這些低薪工作公司不想提高薪水,也不想要損失產線,那就只能經外籍仲介協助,儘管會需要支付手續費,因缺工問題外勞還是非常需要,在台灣也變成一個現象,可以在特定地區看到許多外勞的出現。